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Qualitätsmanager/in

Kundenbetreuung

19.05.2017 | Bezirk: Scheibbs | Angestellter
ZKW Lichtsysteme GmbH
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Kontakt: Personalabteilung

In dieser Position sind Sie erster Ansprechpartner des Kunden für Qualitätsfragen in der Serienproduktion.

Aufgaben
  • direkter Kundenkontakt zu allen qualitätsrelevanten Themen im Serienprozess
  • Einleitung von Sofortmaßnahmen / Abstellmaßnahmen bei Qualitätsproblemen
  • Erstanalyse an reklamierten Produkten (elektrisch, mechanisch, optisch,…)
  • Reklamationsbearbeitung inkl. nachhaltigem Fehlerbeseitigungsprozess (8D Methode, 5W, Ishikawa,…)
  • Analyse und Interpretation von internen sowie kundenbezogenen Daten (ppm Auswertungen, Pareto, Betreuung Kundenportal)
  • Durchführung interner Audits, Bemusterung an den Kunden und Dokumentenpflege (PLP, TLL,…)

Qualifikationen
  • abgeschlossene technische Ausbildung (Elektrotechnik, Mechatronik o.ä.)
  • mehrjährige Berufserfahrung vorzugsweise im Qualitätswesen od. technischem Vertrieb eines Industriebetriebes wünschenswert
  • Kenntnisse von QM-Normen (VDA und ISO) und Qualitätsprozessen von Vorteil
  • kommunikative Persönlichkeit mit Problem- und Konfliktlösungskompetenz
  • entscheidungsfreudiges Auftreten
  • gute Englischkenntnisse

Wir bieten Ihnen
  • Einstiegsprogramm (Patensystem) sowie vielfältige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem international tätigen Unternehmen.
  • ein Bruttomonatsgehalt für HTL-Absolventen ab € 2.294,40 bzw. ab € 2.704,41für Hochschulabsolventen (lt. Kollektivvertrag; exkl. Überstunden). Die tatsächliche Bezahlung ist von der jeweiligen Qualifikation bzw. Berufserfahrung abhängig.

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Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf jobwald.at