Berufsprofil
- Gäste empfangen, beraten, verabschieden
- Reservierungen, Stornierungen annehmen und Zimmerbelegung planen
- Telefongespräche, Korrespondenz und Benachrichtigung der Gäste weiterleiten
- Reklamationen entgegennehmen und bearbeiten
- einschlägige Formulare ausfüllen und Hotelrechnungen erstellen
- Abrechnungen mit Reiseveranstaltern erstellen und beim Abrechnen von Schecks, Kreditkarten sowie beim Ab- und Umrechnen von fremden Währungen mitwirken
- beim Führen der Kasse mitwirken
- bei Bestellungen sowohl des Waren- als auch des Dienstleistungsbereiches mitwirken
- Liefertermine überwachen und Maßnahmen bei Verzug ergreifen
- bei der Erstellung und Kalkulation der Tages-, Speise- und Getränkekarte mitwirken
- administrative Arbeiten mit Hilfe der betrieblichen Informations- und Kommunikationssysteme durchführen
- an der betrieblichen Buchführung und Kostenrechnung mitwirken
- Statistiken, Dateien und Karteien anlegen, warten und auswerten
Dein Profil:
- Abgeschlossene Schulausbildung
- sprachliche Kompetenz
- Freundlichkeit und Ruhe
- Kontaktfreudigkeit
- Kundenorientierung
- Flexibilität
- Entscheidungsfreude
- Verschwiegenheit und Diskretion
- Taktgefühl
- gepflegtes Äußeres
- physische und psychische Belastbarkeit
- Stressresistenz
Wissenswertes:
- Lehrzeit: 3 Jahre
- Berufsschule in 2754 Waldegg + Internat
- € 760,- brutto im 1. Lehrjahr
- Kollektivvertrag für Angestellte im Hotel- und Gastgewerbe (Stand: Mai 2019)
Senden Sie Ihre ausführlichen Bewerbungsunterlagen an folgende Adresse:
Moorbad Bad Großpertholz
Bernadette Kitzler
3972 Bad Großpertholz 72
Oder per E-Mail: direktion@moorbad-badgrosspertholz.at
