Ihre Aufgaben

• Abwicklung der Kundenbestellungen mit Hilfe des KASTNER Warenwirtschaftssystems
• kompetenter, telefonischer Kundenkontakt
• Bearbeitung von Kundenretouren und Reklamationen sowie professionelles Reklamationsmanagement
• Aktiver Telefonverkauf
• Administrative Tätigkeiten (Belegerstellung, Abrechnungstätigkeiten, etc.)

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehre, Fachschule, HAK, HLW oder Ähnliches).
• Sie bringen Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit.
• Sie haben fundierte Kenntnisse in der Anwendung von Microsoft Office Programmen.
• Sie bringen Begeisterung für die Arbeit mit Lebensmitteln mit.
• Sie sind eine zuverlässige, durchsetzungsstarke und stressresistente Persönlichkeit.
• Sie arbeiten strukturiert und verantwortungsbewusst.
• Sie verfügen über eine ausgeprägte Serviceorientierung sowie lösungsorientierte, freundliche Vorgehensweise am Telefon.
• Sie arbeiten gerne im Team an Lösungsansätzen.

Ihre Vorteile

• ein sicherer, abwechslungsreicher Arbeitsplatz
• ein Job in einem eingespielten, motivierten Team
• Mitarbeit in einem seit 195 Jahren wachsenden Familienunternehmen
• ein umfangreiches Aus- und Weiterbildungsangebot im Rahmen der KASTNER Akademie in den Bereichen Warenkunde, Persönlichkeitsentwicklung, etc.
• ein umfangreiches Paket an Sozialleistungen (Kooperation mit einer Kinderbetreuungseinrichtung, Altersvorsorge, Firmenevents, Mitarbeiterrabatt bei KASTNER, Einkaufen bei BIOGAST, Sonderkonditionen bei diversen Partnern wie corporate benefits, Magenta, NÖ Versicherung)